Loja · Rurik Kirur

Política de Trocas
e Devoluções

A satisfação de cada leitor é nossa prioridade. Leia abaixo as condições para trocas e devoluções dos nossos produtos.

Livros Autografados

Livros que foram autografados não poderão ser devolvidos ou trocados, exceto em casos de defeito de fabricação que impossibilite a leitura.

Por serem itens personalizados, os exemplares autografados tornam-se peças únicas, não podendo ser revendidos ou redistribuídos. Por isso, pedimos que você confira todos os detalhes do pedido antes de finalizar a compra.

Defeito de Fabricação

Caso o produto apresente defeito de fabricação que impossibilite a leitura, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.

Envie fotos que comprovem o defeito — após análise e confirmação, providenciaremos a reposição do produto ou o reembolso integral do valor pago.

Como Solicitar

Para qualquer solicitação de troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail:

contato@rurikkirur.com

Nossa equipe responderá com as instruções necessárias para o envio do produto e encaminhamento do seu caso.

Obrigado pela compreensão. Estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas.

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